Tutte le nostre spedizioni sono affidate in esclusiva alla Magazzini Generali della Brianza Spa (www.magazzinibrianza.it), dal 1961 titolare di autorizzazione per la gestione di depositi accisa  e dotata di corrispondenti in tutta Europa in grado di pagare l’accisa delle bevande alcoliche.

Le consegne saranno effettuate in base alle tempistiche sotto riportate a partire dalla data dell'ordine (o notifica di avvenuto pagamento in caso di pagamento anticipato con bonifico bancario o carta di credito).

Appena partita la spedizione, Vi invieremo una e-mail di conferma partenza ordine.

Imballi

Tutti i nostri vini sono trasportati con imballi realizzati per evitare rotture durante il trasporto.

Cosa succede in caso colli consegnati rotti?

Se l’acquirente riceve colli visibilmente danneggiati, (imballi rotti o visibilmente macchiati dalla fuoriuscita di vino da eventuali bottiglie rotte) è necessario respingere solo i colli  danneggiati scrivendo sul documento di consegna "Num X Colli non accettati perchè Rotti ". Avvisare immediatamente Winexplicit Srl indicando la quantità e la tipologia di vino danneggiato. Winexplicit Srl provvederà a spedire i colli in sostituzione a proprie spese.

Cosa succede in caso di consegna parziale della merce?

Se l’acquirente riceve un numero di colli inferiori a quelli ordinati e presenti in bolla, è necessario scrivere sul documento di consegna il numero e la tipologia di colli non consegnati. Avvisare immediatamente Winexplicit Srl indicando la quantità e la tipologia di prodotto mancante. Winexplicit Srl provvederà a spedire i colli in sostituzione a proprie spese.

Chi paga i costi per il rientro di merce danneggiata?

Winexplicit Srl sosterrà i costi del ritiro della merce. E’ necessario che l’acquirente indichi chiaramente al momento del ricevimento che i colli sono danneggiati, scrivendolo nei documenti di trasporto e consegnandoli al corriere (tenendo una copia). In caso contrario il costo sarà addebitato all’acquirente.